OBIETTIVO BENESSERE
Negli stereotipi più diffusi la figura dello psicologo e dello psicoterapeuta viene esclusivamente associata alla sofferenza mentale, ad uno stato di profondo disagio, ad una patologia. L’intervento psicologico, però, può riguardare anche altri tipi di situazioni che, ben lontano dal coinvolgere una patologia, rispondano ad un bisogno di confronto utile per affrontare determinati momenti della propria esistenza personale o per sostenere processi di cambiamento. In questi casi l’intervento dello psicologo punta infatti alla costruzione di una cultura del benessere che restituisca al cliente il pieno diritto di inventarsi la vita e farsi protagonista attivo della propria esistenza: attraverso il counseling, egli opera in situazioni che riguardano l’area del benessere, dove la necessità è quella di potenziare i punti di forza, allorquando una persona si trovi in un momento di difficoltà ma non abbia necessariamente bisogno di uno psicoterapeuta.
Poiché l’obiettivo fondamentale è il benessere della persona, il counseling trova applicazione in una molteplicità di contesti, a livello individuale o di gruppo: in ambito professionale, familiare, di coppia, scolastico e di orientamento, ospedaliero, sessuologico, relazionale, religioso, affettivo, sociale, lavorativo.
COS'È IL COUNSELING
Il counseling è una disciplina differenziata dalla psicoterapia, che, attraverso il colloquio, aiuta ad affrontare, in tempi brevi e utilizzando risorse personali inesplorate, momenti di passaggio esistenziali o relazionali, rilevanti nell’ambito professionale o personale. Si esplica attraverso un tipo di intervento non direttivo, volto a sviluppare nel soggetto la crescita e la capacità di cambiare il modo di affrontare situazioni problematiche. Specificatamente, ha una funzione di sostegno e tende a creare le condizioni necessarie affinché l’individuo possa trovare la soluzione al suo problema attraverso le proprie risorse, aiutandolo ad uscire da una condizione interiore di incongruenza e di ansia, e conducendolo ad operare una scelta consapevole riguardo al suo problema. Ciò perché, secondo l’impostazione rogersiana, “il cliente ha le potenzialità necessarie per risolvere i propri problemi dopo averne maturato piena consapevolezza (…). Questo soggetto attivo sarà in grado pertanto, una volta compreso il problema, di gestirlo responsabilmente”.
Il presupposto fondamentale quindi è che la persona ha già in sé le risorse necessarie ed il ruolo del counselor è quello di creare le condizioni per farle emergere. Infatti, secondo la teoria di Rogers, considerato il “padre” di questo tipo di intervento, il counseling è strutturato ponendo in primo piano l’attenzione al cliente come individuo ed al rapporto umano fra le due persone (counselor e cliente) che si incontrano nel colloquio.
Rogers evidenzia che in questa particolare esperienza di completa libertà emotiva, l’individuo può riconoscere i suoi impulsi e le sue strutture comportamentali come in nessun altro tipo di rapporto. Il counseling, nel concreto, permette a ciascun individuo di sentire ciò che prova, lo sostiene e lo accompagna verso l’accettazione di sé e quindi verso una nuova e più profonda consapevolezza. Sempre nel “qui e ora”: nella mente, nel corpo e nelle sue sensazioni. In quest’ottica l’obiettivo di un intervento di counseling non è quello di “guarire” una persona, ma di aiutarla a crescere, in un cammino di sempre maggiore centratura su di sé, facendo così affidamento sulle risorse individuali. Attraverso la relazione con il counselor, la persona può riconoscere il proprio diritto ad essere ascoltata ed accettata e quindi imparare a sua volta ad ascoltarsi e ad accettarsi.Il counseling, pertanto, non consiste nel consigliare, come spesso impropriamente accade di sentire; il termine deriva dal latino “consulo”, che significa venire in aiuto, avere cura di. Il counselor offre al cliente e un modo di esplorarsi interiormente, al fine di condurlo ad una situazione di maggiore congruenza interiore e conseguentemente di migliorare il suo livello di benessere. Tutto questo avviene tramite la relazione che si instaura tra i due, basata sull’accettazione incondizionata, l’empatia, l’empowerment.Il cliente viene accettato in tutta la sua unicità, senza essere giudicato. Vengono rispettati i suoi tempi e i suoi modi, in una atmosfera di spontaneità e di autentico rispetto: il counselor è, nella sua umanità, parte integrante nella relazione, la quale costituisce il maggior veicolo di cambiamento, di presa di coscienza delle proprie capacità e della propria autoefficacia.
Il counseling è una disciplina differenziata dalla psicoterapia, che, attraverso il colloquio, aiuta ad affrontare, in tempi brevi e utilizzando risorse personali inesplorate, momenti di passaggio esistenziali o relazionali, rilevanti nell’ambito professionale o personale. Si esplica attraverso un tipo di intervento non direttivo, volto a sviluppare nel soggetto la crescita e la capacità di cambiare il modo di affrontare situazioni problematiche. Specificatamente, ha una funzione di sostegno e tende a creare le condizioni necessarie affinché l’individuo possa trovare la soluzione al suo problema attraverso le proprie risorse, aiutandolo ad uscire da una condizione interiore di incongruenza e di ansia, e conducendolo ad operare una scelta consapevole riguardo al suo problema. Ciò perché, secondo l’impostazione rogersiana, “il cliente ha le potenzialità necessarie per risolvere i propri problemi dopo averne maturato piena consapevolezza (…). Questo soggetto attivo sarà in grado pertanto, una volta compreso il problema, di gestirlo responsabilmente”.
Il presupposto fondamentale quindi è che la persona ha già in sé le risorse necessarie ed il ruolo del counselor è quello di creare le condizioni per farle emergere. Infatti, secondo la teoria di Rogers, considerato il “padre” di questo tipo di intervento, il counseling è strutturato ponendo in primo piano l’attenzione al cliente come individuo ed al rapporto umano fra le due persone (counselor e cliente) che si incontrano nel colloquio.
Rogers evidenzia che in questa particolare esperienza di completa libertà emotiva, l’individuo può riconoscere i suoi impulsi e le sue strutture comportamentali come in nessun altro tipo di rapporto. Il counseling, nel concreto, permette a ciascun individuo di sentire ciò che prova, lo sostiene e lo accompagna verso l’accettazione di sé e quindi verso una nuova e più profonda consapevolezza. Sempre nel “qui e ora”: nella mente, nel corpo e nelle sue sensazioni. In quest’ottica l’obiettivo di un intervento di counseling non è quello di “guarire” una persona, ma di aiutarla a crescere, in un cammino di sempre maggiore centratura su di sé, facendo così affidamento sulle risorse individuali. Attraverso la relazione con il counselor, la persona può riconoscere il proprio diritto ad essere ascoltata ed accettata e quindi imparare a sua volta ad ascoltarsi e ad accettarsi.Il counseling, pertanto, non consiste nel consigliare, come spesso impropriamente accade di sentire; il termine deriva dal latino “consulo”, che significa venire in aiuto, avere cura di. Il counselor offre al cliente e un modo di esplorarsi interiormente, al fine di condurlo ad una situazione di maggiore congruenza interiore e conseguentemente di migliorare il suo livello di benessere. Tutto questo avviene tramite la relazione che si instaura tra i due, basata sull’accettazione incondizionata, l’empatia, l’empowerment.Il cliente viene accettato in tutta la sua unicità, senza essere giudicato. Vengono rispettati i suoi tempi e i suoi modi, in una atmosfera di spontaneità e di autentico rispetto: il counselor è, nella sua umanità, parte integrante nella relazione, la quale costituisce il maggior veicolo di cambiamento, di presa di coscienza delle proprie capacità e della propria autoefficacia.
Attraverso la relazione, fondata sul concetto di ascolto attivo, sull’attenzione rivolta ai bisogni, alle risorse interne e alle potenzialità della persona, si favorisce l’autoesplorazione e quindi la conoscenza di sé e una maggiore consapevolezza del proprio pensare e del proprio agire e si facilita lo sviluppo delle risorse personali e delle strategie di coping (fronteggiamento delle difficoltà).
Tutto questo per aumentare la qualità della vita del cliente favorendo il miglioramento dell’uso delle proprie risorse, l’attenzione e la soddisfazione delle proprie esigenze, bisogni e desideri. Ruolo del counselor è mettere la persona che si trovi in un momento di impasse nelle condizioni di comprendere la situazione in cui si trova e di gestire il problema, capitalizzando le proprie risorse interne.
COSA NON È IL COUNSELING
Il counseling psicologico non ha uno scopo di cura, come avviene in psicoterapia, né interviene su soggetti patologici: è per tali motivi che le persone coinvolte non vengono chiamate “pazienti” ma “clienti”. Si differenzia dalla psicoterapia anche per il focus temporale (si tratta infatti di un percorso più breve e con obiettivi focalizzati), ed è rivolto alla promozione del benessere piuttosto che al disagio o al disturbo, per quelle persone che tuttavia necessitano di svolgere un percorso mirato in un particolare momento della propria vita o su uno specifico problema che richieda un supporto specialistico. A differenza del paziente nella psicoterapia (che può presentare disordini patologici dovuti a disturbo strutturale di personalità, disturbi più o meno gravi del funzionamento intrapsichico, ecc.) , nel counseling è esclusa la patologia come settore di intervento e il cliente non ha bisogno di essere curato né aiutato a superare una sofferenza psicologica, ma si avvale delle competenze del counselor come sviluppo e crescita delle capacità che già possiede in modo da conseguire, attraverso un percorso di autoconsapevolezza ed un processo di attivazione da parte del cliente, gli obiettivi che desidera, nei modi e nei tempi che gli sono consoni, al fine di indirizzare la persona verso una possibile soluzione di una problematica presente in un determinato ambito o nata da difficoltà relazionali che possono impedire la libera espressione individuale. Si tratta, in sintesi, di un intervento che non indaga nel passato ma che è rivolto al futuro. Infatti il cliente non viene “curato” dal counselor, ma aiutato ad individuare le proprie risorse interne, a valorizzarle, a porsi degli obiettivi, ad ampliare le proprie strategie di coping, ad affrontare costruttivamente le situazioni al fine di agevolare la sua indipendenza e di renderlo attivo, autonomo e propositivo anziché passivo.
Tutto questo per aumentare la qualità della vita del cliente favorendo il miglioramento dell’uso delle proprie risorse, l’attenzione e la soddisfazione delle proprie esigenze, bisogni e desideri. Ruolo del counselor è mettere la persona che si trovi in un momento di impasse nelle condizioni di comprendere la situazione in cui si trova e di gestire il problema, capitalizzando le proprie risorse interne.
COSA NON È IL COUNSELING
Il counseling psicologico non ha uno scopo di cura, come avviene in psicoterapia, né interviene su soggetti patologici: è per tali motivi che le persone coinvolte non vengono chiamate “pazienti” ma “clienti”. Si differenzia dalla psicoterapia anche per il focus temporale (si tratta infatti di un percorso più breve e con obiettivi focalizzati), ed è rivolto alla promozione del benessere piuttosto che al disagio o al disturbo, per quelle persone che tuttavia necessitano di svolgere un percorso mirato in un particolare momento della propria vita o su uno specifico problema che richieda un supporto specialistico. A differenza del paziente nella psicoterapia (che può presentare disordini patologici dovuti a disturbo strutturale di personalità, disturbi più o meno gravi del funzionamento intrapsichico, ecc.) , nel counseling è esclusa la patologia come settore di intervento e il cliente non ha bisogno di essere curato né aiutato a superare una sofferenza psicologica, ma si avvale delle competenze del counselor come sviluppo e crescita delle capacità che già possiede in modo da conseguire, attraverso un percorso di autoconsapevolezza ed un processo di attivazione da parte del cliente, gli obiettivi che desidera, nei modi e nei tempi che gli sono consoni, al fine di indirizzare la persona verso una possibile soluzione di una problematica presente in un determinato ambito o nata da difficoltà relazionali che possono impedire la libera espressione individuale. Si tratta, in sintesi, di un intervento che non indaga nel passato ma che è rivolto al futuro. Infatti il cliente non viene “curato” dal counselor, ma aiutato ad individuare le proprie risorse interne, a valorizzarle, a porsi degli obiettivi, ad ampliare le proprie strategie di coping, ad affrontare costruttivamente le situazioni al fine di agevolare la sua indipendenza e di renderlo attivo, autonomo e propositivo anziché passivo.
LA PROFESSIONALITÀ NEL COUNSELING PSICOLOGICO
Il counseling è un'attività svolta da uno psicologo esperto che mira a sostenere ed orientare la persona che si trova a dover compiere una scelta importante in un momento della propria vita.
La caratteristica principale del counseling risiede nel fatto che la persona non porta nel colloquio un problema inteso come disagio psicologico, bensì una richiesta di orientamento in merito a scelte ritenute particolarmente importanti in quel preciso momento e di impatto sulla propria vita futura: chi richiede un tale intervento spesso lo fa perché avverte la pressione di una decisione che andrà ad incidere in modo fondamentale sulla propria vita. L'aiuto si concretizza attraverso la ricerca di una strategia per poter compiere le scelte puntando sempre sul potenziamento delle capacità del cliente.
In questo contesto, il ruolo dello psicologo consiste nel condurre il cliente a raggiungere una visione oggettiva in una situazione di difficoltà emotiva, a rileggere il proprio vissuto e focalizzare i propri punti di forza. Perché ciò sia possibile, è indispensabile che si crei un rapporto di fiducia psicologo-cliente, e grazie al counseling psicologico la soluzione alla difficoltà soggettiva arriva attraverso un dialogo diretto, basato su ascolto reciproco ed empatia. L’intervento di counseling svolto da uno psicologo o uno psicoterapeuta si differenzia da quello svolto da altro operatore non laureato, o laureato in altre discipline, per l’esperienza specifica, la formazione e la professionalità: psicologo e psicoterapeuta sono figure professionali laureate in psicologia e dotate della formazione necessaria e più completa per potersi approcciare al cliente.Tanto più che è competenza esclusiva dello psicologo l'uso di quegli strumenti conoscitivi e di intervento per la prevenzione, la diagnosi, le attività di abilitazione-riabilitazione e di sostegno in ambito psicologico rivolte alla persona, al gruppo, agli organismi sociali e alle comunità; strumenti di cui è necessario avere una conoscenza professionale per l’importanza del loro impiego in un momento così delicato della vita del cliente.
E’ quindi evidente che il Counseling Psicologico, prevedendo tra l’altro la diagnosi psicologica, l’orientamento, la prevenzione, il sostegno, la riabilitazione, è una attività di esclusiva competenza del ruolo professionale dello psicologo che avrà seguito una formazione per Counselor.
(G. Starnotti)
Il counseling è un'attività svolta da uno psicologo esperto che mira a sostenere ed orientare la persona che si trova a dover compiere una scelta importante in un momento della propria vita.
La caratteristica principale del counseling risiede nel fatto che la persona non porta nel colloquio un problema inteso come disagio psicologico, bensì una richiesta di orientamento in merito a scelte ritenute particolarmente importanti in quel preciso momento e di impatto sulla propria vita futura: chi richiede un tale intervento spesso lo fa perché avverte la pressione di una decisione che andrà ad incidere in modo fondamentale sulla propria vita. L'aiuto si concretizza attraverso la ricerca di una strategia per poter compiere le scelte puntando sempre sul potenziamento delle capacità del cliente.
In questo contesto, il ruolo dello psicologo consiste nel condurre il cliente a raggiungere una visione oggettiva in una situazione di difficoltà emotiva, a rileggere il proprio vissuto e focalizzare i propri punti di forza. Perché ciò sia possibile, è indispensabile che si crei un rapporto di fiducia psicologo-cliente, e grazie al counseling psicologico la soluzione alla difficoltà soggettiva arriva attraverso un dialogo diretto, basato su ascolto reciproco ed empatia. L’intervento di counseling svolto da uno psicologo o uno psicoterapeuta si differenzia da quello svolto da altro operatore non laureato, o laureato in altre discipline, per l’esperienza specifica, la formazione e la professionalità: psicologo e psicoterapeuta sono figure professionali laureate in psicologia e dotate della formazione necessaria e più completa per potersi approcciare al cliente.Tanto più che è competenza esclusiva dello psicologo l'uso di quegli strumenti conoscitivi e di intervento per la prevenzione, la diagnosi, le attività di abilitazione-riabilitazione e di sostegno in ambito psicologico rivolte alla persona, al gruppo, agli organismi sociali e alle comunità; strumenti di cui è necessario avere una conoscenza professionale per l’importanza del loro impiego in un momento così delicato della vita del cliente.
E’ quindi evidente che il Counseling Psicologico, prevedendo tra l’altro la diagnosi psicologica, l’orientamento, la prevenzione, il sostegno, la riabilitazione, è una attività di esclusiva competenza del ruolo professionale dello psicologo che avrà seguito una formazione per Counselor.
(G. Starnotti)
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